Drive OptimisePolitique de confidentialité
Drive Optimise est conçu pour fonctionner principalement hors-ligne. Vos données restent par défaut sur votre appareil. Cette politique décrit précisément ce qui sort, vers où, et pourquoi.
1. Éditeur du service
L'application Drive Optimise et le présent site web sont édités par [NOM_SOCIETE], dont le siège social est situé [ADRESSE], immatriculée au RCS de [VILLE_RCS] sous le numéro SIRET [SIRET].
Représentant légal et directeur de la publication : [NOM_REPRESENTANT].
Contact général : contact@driveoptimise.com
2. Données collectées
Drive Optimise est principalement offline-first. Cela signifie que la majorité des données que vous saisissez ou capturez restent stockées localement sur votre appareil, sans transit par nos serveurs.
Données saisies par vous
- Adresses des étapes de vos tournées (saisies ou importées depuis Excel/CSV).
- Coordonnées clients (nom, téléphone, e-mail) que vous saisissez manuellement.
- Notes et commentaires attachés à une étape ou une intervention.
- Photos des tickets de caisse pour vos notes de frais.
- Informations de véhicule (marque, puissance fiscale) pour le calcul de l'indemnité kilométrique.
Données capturées par l'appareil
- Position GPS uniquement quand vous utilisez la navigation ou l'horodatage d'arrivée. Aucune position n'est enregistrée en arrière-plan.
- Photos prises depuis l'app (tickets de caisse) — stockées dans le dossier Documents de l'app.
Données techniques minimales
- Identifiant anonyme d'installation (UUID local) — utilisé pour les optimisations côté serveur, ne contient aucune information personnelle.
- Logs de crash (uniquement si vous y consentez via le système Apple/Google), entièrement anonymisés.
3. Stockage local
L'ensemble de vos données est stocké :
- Dans une base
SQLitechiffrée par le système d'exploitation de votre appareil (iOS Data Protection / Android Keystore). - Dans le dossier
Documentsde l'application (photos, exports PDF/Excel/FEC générés).
Aucune donnée personnelle n'est par défaut transmise à nos serveurs. Vous pouvez activer une synchronisation chiffrée vers iCloud (iOS) ou Google Drive (Android) via votre propre compte : dans ce cas, le chiffrement est géré par Apple ou Google, et nous n'avons pas accès au contenu.
4. Transmissions à des tiers
Drive Optimise s'appuie sur quelques services tiers pour des fonctionnalités précises. Voici la liste exhaustive :
| Service | Donnée transmise | Finalité |
|---|---|---|
| Service d'optimisation (sur serveur édité par [NOM_SOCIETE], hébergé en France/UE) | Liste anonymisée des coordonnées géographiques de vos étapes, contraintes (créneaux, durées). Pas de noms ni adresses textuelles. | Calcul d'optimisation de tournée et du temps de trajet réel. |
| BAN (data.gouv.fr — adresse.data.gouv.fr) | Texte d'adresse partielle saisie. | Autocomplétion d'adresses françaises. |
| Photon / Komoot (Allemagne, UE) | Texte d'adresse partielle saisie. | Autocomplétion internationale (fallback). |
| Mindee (France, UE) — optionnel | Image du ticket de caisse uniquement si vous activez l'OCR cloud. | Reconnaissance améliorée des tickets. |
| Apple Vision (iOS, traitement local) | Image du ticket — traitée sur l'appareil, ne quitte pas le téléphone. | OCR local par défaut (iOS). |
| Google ML Kit (Android, traitement local) | Image du ticket — traitée sur l'appareil, ne quitte pas le téléphone. | OCR local par défaut (Android). |
| Nager.Date (open-source, UE) | Code pays demandé. | Liste des jours fériés par pays. |
| OpenFreeMap (open-source, UE) | Tuiles cartographiques génériques. | Affichage des cartes hors-ligne. |
| Apple App Store / Google Play | Données de paiement (gérées exclusivement par Apple/Google). | Gestion de l'abonnement et de la facturation. |
Aucun de ces services tiers ne reçoit votre nom ni les noms de vos clients. Les images envoyées à Mindee (si vous activez l'OCR cloud) sont supprimées sous 30 jours selon leur politique.
5. Cookies, tracking, analytics
Drive Optimise n'utilise aucun service de tracking publicitaire (pas de Facebook Pixel, pas de Google Ads, pas de TikTok Pixel). Le site web n'embarque aucun analytics tiers (pas de Google Analytics) et ne dépose aucun cookie tiers.
Le site peut utiliser un cookie technique strictement nécessaire (préférence de langue) qui ne nécessite pas de consentement préalable au sens de la directive ePrivacy. Aucun bandeau cookie n'est affiché car aucune donnée non essentielle n'est collectée.
6. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Article 15 — Droit d'accès : vous accédez librement à toutes vos données depuis l'app (elles y sont, par construction).
- Article 16 — Droit de rectification : modifiez ou corrigez n'importe quelle donnée directement dans l'app.
- Article 17 — Droit à l'effacement : désinstallez l'app pour supprimer toutes les données locales. Pour les éventuels résidus côté Mindee, contactez-nous.
- Article 18 — Droit à la limitation : désactivez l'OCR cloud et la synchronisation pour limiter tout traitement externe.
- Article 20 — Droit à la portabilité : exportez vos données en Excel, PDF ou FEC depuis l'app à tout moment.
- Article 21 — Droit d'opposition : vous pouvez nous écrire pour vous opposer à tout traitement.
- Article 22 — Décision automatisée : l'algorithme d'optimisation est un outil d'aide à la décision : vous restez libre d'accepter ou de modifier la tournée proposée.
Pour exercer ces droits, écrivez à rgpd@driveoptimise.com. Réponse sous un mois maximum (article 12 RGPD). En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
7. Contact / DPO
Délégué à la protection des données : [NOM_DPO] — rgpd@driveoptimise.com.
Adresse postale : [ADRESSE].
Hébergeur du site : [HEBERGEUR — auto-hébergé via Virtualmin sur serveur dédié], [ADRESSE_HEBERGEUR].
Dernière mise à jour de cette politique : [DATE]. Toute modification substantielle sera signalée dans l'app et par e-mail aux abonnés.